クセになる温泉旅館には 笑顔の素がこんこんと湧き出ています。 「私って、前もこんなに笑ってたっけ？」と自分で思うくらい楽しくお客様と接することができるのは、お客様がしてもらって嬉しいことをとことん考えている旅館だから。ご家族の記念日に毎年来て下さるお客様に、今回はどんなサプライズをしようか、女将さんとみんなで作戦を練って考えます。（フロント Fさんのお話はこちらから）
